デジタルトランスフォーメーション事業部
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BUSINESS
TRANSFORMATION
ビジネストランスフォーメーション

スマートフォンやIoTなどの顧客接点およびビッグデータやAIをはじめとするデータ処理の仕組みが急激に市場に浸透する事により、デジタルがビジネスの中核に与え得る影響が大きくなっています。
オロはデジタルテクノロジーとマーケティングの豊富なノウハウを活用し、新たなビジネスモデルの創出やサービスの変革など、お客様の事業変革をお手伝いします。

  • 事業変革支援

    顧客体験のデジタル化に限らず、ステークホルダー間の新たなエコシステムの構築や市場におけるポジショニングそのものを変革するユーザー体験の開発まで、マーケティングとテクノロジーの両面から豊富なノウハウで事業の変革をサポートします。戦略策定からデジタルコンテンツ開発、保守・運用までワンストップでの対応が可能です。

  • OMO推進支援

    リアルとデジタルの境界をなくし、理想的な顧客体験を実現するOMO(Online Merges with Offline)の推進を支援します。顧客体験設計からデジタルプラットフォームの開発、デジタル / リアルでの体験設計まで一貫した顧客体験の開発をサポートします。

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