E COMMERCE / D2CEコマース立ち上げ·売上向上·D2C支援

新商品のテストマーケティングや流通の単純化によるコスト削減など、低予算での販売を開始しやすいEコマース事業の立ち上げ·運用を支援します。顧客体験を設計しながら売上を向上する施策設計で、顧客とダイレクトにコミュニケーションを行うD2Cへの事業シフトや新規立ち上げもお任せください。

各ステップと支援内容

イメージ 各ステップと支援内容

戦略策定:サービス概要から売上計画まで最適プランをご提案。

Eコマース事業の目的をベースに、どのようなプラットフォームを利用し、顧客にとってどのようなサービスであるべきか、売上向上戦略等について策定します。

イメージ 戦略策定:サービス概要から売上計画まで最適プランをご提案。

立ち上げ:必要な業務を正しく整理し、スムーズな立ち上げをサポート。

Eコマース事業には、特有の業務が多数発生します。販売開始に必要な業務をリストアップし、順次調整していく事で正しくサービスを立ち上げることができます。オロでは、約90項目のチェックリストを用いて、事業開始に必要な業務を整理・チェックします。

Eコマース立ち上げに必要な業務の例
ショップ名・コンセプト開発
売上目標(1年目・3年目)策定
コストシミュレーション(1年目・3年目)
5W1H策定
ショップ管理インフラ(PC・ネット回線)構築
商品管理マスタ作成・商品説明ライティング・商品プライシング
売上管理マスタ作成
銀行窓口契約
販売責任者の任命
出店場所確定(モール・自店舗)
決済方法・決済業者契約
商品保管倉庫準備
配送方法(チルドなど)・配送業者契約・配送資材調達・送り状等帳票準備・配送料設定
納品書・請求書等帳票作成
営業許可証(取扱商品による)
各種法律対応(特定商取引・食衛生法・景表法・個人情報保護など)
税務署・保健所への事業届
お客様対応ルール策定
人員スタッフの確保
スタッフトレーニング・システム操作方法ラーニング

売上向上:データドリブン型マーケティングで継続的に売上を向上

販売開始後は、継続的な売上の向上を目指して、あらゆるファネルにアプローチを行います。
各アプローチの目的を明確化し、正しいKPIを運用改善によって向上します。あらゆる施策をデータドリブンに行うことで、施策効果を可視化し、継続的な改善を実現します。

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